» » Комерцiйна нерухомiсть України: класифiкацiя готелiв.

Комерцiйна нерухомiсть України: класифiкацiя готелiв.

Класифiкацiя готелiв

Готелi категорiї 1 зiрка

Готелi категорiї 1 зiрка можуть бути виконанi з недорогих будiвельних матерiалiв, повиннi мати обладнання та меблi, випуск яких носить серiйний характер. Площа номерiв (без урахування площ санвузлiв i балконiв) передбачається наступна: одномiснi - 8 м 2, двомiснi - 10 м 2, тримiснi - 14 м 2, чотиримiснi - 16 м 2. Інвентар номери категорiї 1 зiрка наступний: лiжко (односпальне - 80х190 сантиметрiв, двоспальне - 140х190), комплект постiльної бiлизни, тумбочка бiля кожного лiжка, вiшалка для верхнього одягу, шафа, стiльцi (по одному на кожного гостя), письмовий стiл, щiльнi штори, дзеркало, склянки (по одному на кожного гостя), попiльничка. Ярлики «Прошу не турбувати» i «Прошу прибрати» повиннi бути в номерах готелiв усiх категорiй. Прибирання номерiв - щоденна, змiна бiлизни - раз на три днi. На кожному поверсi з розрахунку на 5 номерiв передбачаються туалети i ваннi / душовi. У готелях з бiльш нiж чотирма поверхами повинен бути лiфт або ескалатор (у разi неможливостi встановлення лiфта передбачається безкоштовна доставка багажу в номер). На кожному поверсi - телефон з мiським зв'язком, а на ресепшн - з мiжмiським.

Готелi категорiї 2 зiрки

Готелi категорiї 2 зiрки передбачають обладнання та матерiали, якi можуть бути недорогими, але функцiональними. Оснащення санвузлiв повинно мати естетичний вигляд, стiни i пiдлога повиннi бути покритi водонепроникним матерiалом i виконанi якiсно, ??без видимих ??недолiкiв. Площа одномiсних номерiв - не менше 9 м 2, двомiсних - 12 м 2, тримiсних - 16 м 2, чотиримiсних - 18 м 2. У номерi має бути умивальник з гарячою i холодною водою. У 50% номерiв - повний санвузол. Загальна ванна або душова не менше нiж на кожнi 20 осiб, а туалет - на кожнi 10 номерiв. Інвентар номера вiдповiдає категорiї 1 зiрка.

Готелi категорiї 3 зiрки

Готелi категорiї 3 зiрки повиннi органiчно вписуватися в архiтектурний ансамбль вулицi (площi), головний фасад будинку повинен вiдповiдати певному архiтектурному стилю. Якщо будинок побудований за невдалому проектом i має невиразний фасад, необхiдно застосувати широкий спектр сучасних будiвельних технологiй i матерiалiв, якi надають можливiсть створити прийнятний зовнiшнiй вигляд будiвлi. Номери та громадськi примiщення повиннi бути прикрашенi декоративними елементами, картинами та художнiми творами. Санвузли - обладнанi якiсною технiкою середньої вартостi, стiни i пiдлога покритi вiдповiдним водонепроникним матерiалом, виконанi без недолiкiв. Наявнiсть лiфта в готелi цiєї категорiї з кiлькiстю поверхiв бiльше трьох обов'язково, як i наявнiсть автостоянки з кiлькiстю мiсць не менше 20% вiд загальної кiлькостi номерiв. 100% номерiв повиннi мати прямий телефонний зв'язок з мiською мережею. У номерi передбачається: санвузол, телефон, кольоровий телевiзор, холодильник. Площа номерiв одномiсних однокiмнатних - не менше 10 м 2, двомiсних однокiмнатних - 14 м 2. Оснащення номера iнвентарем вiдповiдає категорiям 1-2 зiрки зi змiною розмiрiв лiжка (односпальне - 90х200 сантиметрiв, двоспальне - 149х190 сантиметрiв). У готелях категорiї три зiрки передбачаються наступнi послуги: ресторан або кафе-бар. Змiна постiльної бiлизни i рушникiв - щодня. Надається праска i прасувальна дошка, послуги хiмчистки, туристичнi послуги: екскурсiї, сервiси гiдiв i перекладачiв. Починаючи з категорiї 3 зiрки, готелi повиннi бути оснащенi резервною системою гарячого водопостачання на випадок аварiї чи профiлактичних робiт.

Готелi категорiї 4 зiрки

Готелi категорiї 4 зiрки також повиннi вписуватися в архiтектурний ансамбль вулицi (площi), додатково всi фасади будiвлi повиннi вiдповiдати певному, чiтко вираженого архiтектурному стилю; у разi реконструкцiї будинку, який є пам'яткою iсторiї / архiтектури, має бути збережений оригiнальний вигляд первiсного вигляду фасадiв, фресок, вiтражiв, лiпнини, балясин та iнше. Інтер'єри будинку повиннi бути виконанi вiдповiдно до єдиним стилем дизайн-проекту, прикрашенi художнiми творами, що гармонують з iнтер'єром. Будiвельнi матерiали, меблi та обладнання примiщень i номерiв виконуються з використанням дорогих матерiалiв. Санвузли мають дороге устаткування, що знаходиться у вiдмiнному станi, стiни i пiдлога покритi якiсним водонепроникним матерiалом не менше, нiж на двi третини поверхнi. Площа одномiсних номерiв складає 16 м 2, двомiсних - 20 м 2.

Готелi категорiї 5 зiрок

Готелi категорiї 5 зiрок повиннi мати винятковий дизайн iнтер'єру. Номери, холи, вестибюлi прикрашенi авторськими роботами, картинами, декоративними прикрасами, керамiкою, гобеленами. Предмети iнтер'єру i оформлення повиннi формувати респектабельну атмосферу готелю. Устаткування кiмнат i громадських примiщень, у тому числi i санвузлiв, повинно бути виконано з найдорожчих матерiалiв, мати винятковий характер, неповторнi особливостi i перебувати в бездоганному станi. Площа одномiсного номера складає 18 м 2, двомiсного - 25 м 2. Площа санвузла - не менше 4-5 м 2. У кожному номерi має бути повний санвузол (ванна, душ, умивальник, унiтаз), телефон, кондицiонер, телевiзор з дистанцiйним керуванням i основними телеканалами свiту, холодильник або мiнi-бар, сейф. Також передбачається охоронна сигналiзацiя або електроннi засоби контролю за безпекою номера, дверний замок пiдвищеної секретностi; звукоiзоляцiя номерiв пiдвищена, що забезпечує рiвень шуму менше 35 дБ; вимикач дистанцiйного управлiння всiх джерел свiтла бiля лiжка; в системах опалення передбачається термостат для iндивiдуального регулювання температури в номерi i пiдiгрiв пiдлоги у ваннiй кiмнатi. У комплектi меблiв номера передбачається, крiм зазначеної аналогiчної для всiх категорiй готелiв: лiжко (односпальне 90х200 см, двоспальне 160х200 см), стiльцi - по одному на кiмнату, крiсла - по одному на гостя, журнальний столик, письмовий стiл з робочим крiслом, пiдставка пiд телевiзор, дзеркало в повний зрiст, набiр посуду для мiнi-бару, а також iнформацiйнi та рекламнi матерiали на рiзних iноземних мовах в папцi з емблемою готелю. У комплект санiтарно-гiгiєнiчного оснащення категорiї 4-5 зiрок входять: засоби гiгiєни, фен для сушки i укладання волосся, 4 банних рушники на кожного гостя, банний халат i тапочки (тiльки для готелiв категорiї 5 зiрок).

Крiм того, готелi категорiї 4 i 5 зiрок повиннi включати: бiзнес-центр (конференц-зал), обладнаний засобами зв'язку, копiювальною технiкою, комп'ютерами та телефаксами; плавальний басейн з сауною; медичний кабiнет; перукарню-салон, магазини i торговi кiоски, кафе, ресторан з декiлькома залами, барами i нiчний клуб.

Послуги, що надаються чотири- i п'ятизiркових готелях повиннi бути наступними: прибирання номера та його контроль протягом дня, вечiрня пiдготовка номера (тiльки для категорiї 5 зiрок); змiна бiлизни та рушникiв - щодня; прання з термiном виконання не бiльше 12 годин, прасування з термiном виконання до однiєї години, хiмчистка протягом 12 годин, а також чищення взуття; послуги секретаря, перекладача; обмiн валюти - цiлодобово, прокат автомобiлiв; парковка (персоналом готелю) i подача автомобiля гостя (тiльки для категорiї 5 зiрок); швейцар; органiзацiя зустрiчей та вiд'їзду клiєнтiв (в аеропорт, на вокзал); бронювання квиткiв на рiзнi види транспорту; туристичнi послуги; послуги харчування: можливiсть вибору будь-якого з варiантiв харчування, бронювання мiсць в ресторанi (меню має бути в кожному номерi, а обслуговування - цiлодобовим). Обслуговуючий персонал зобов'язаний вiльно володiти однiєю з iноземних мов i працювати у форменому одязi, диференцiйованої по службам готелю.

10-05-2017, 12:21
145 просмотров
[/group]